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服务中心

把产品、规则与帮助入口集中起来

连接APP、浏览工具、安全、隐私、帮助、反馈与账号指南,减少寻找成本。

服务中心 · 01

产品入口集中但不重复

产品入口集中但不重复围绕当前页面的实际任务展开。用户进入“服务中心”后,首先需要知道这一页能解决什么问题、哪些信息可以直接比较,以及下一步应该进入哪个站内入口。在“服务中心”页面里,不会用播放量、在线人数或会员价格等无法验证的数据制造热闹感;与“产品入口集中但不重复”直接相关的频道名称、内容类型、更新时间和编辑说明才是本段的判断依据。“服务中心”的第1组说明把“产品入口集中但不重复”作为连接点:入口必须对应实际页面,卡片需要同时给出标题与理由,并把相关服务和后续阅读组织成可继续前进的路径。

围绕“产品入口集中但不重复”,服务中心页面把后续路径分成三类:想继续缩小内容范围可进入发现,要查看公开作品背景可进入创作者,碰到规则或操作疑问则进入帮助中心。这些普通 PHP 链接不依赖前端请求,脚本失效时仍能继续浏览。

服务中心 · 02

规则页面承担明确职责

规则页面承担明确职责围绕当前页面的实际任务展开。用户进入“服务中心”后,首先需要知道这一页能解决什么问题、哪些信息可以直接比较,以及下一步应该进入哪个站内入口。在“服务中心”页面里,不会用播放量、在线人数或会员价格等无法验证的数据制造热闹感;与“规则页面承担明确职责”直接相关的频道名称、内容类型、更新时间和编辑说明才是本段的判断依据。“服务中心”的第2组说明把“规则页面承担明确职责”作为连接点:入口必须对应实际页面,卡片需要同时给出标题与理由,并把相关服务和后续阅读组织成可继续前进的路径。

围绕“规则页面承担明确职责”,服务中心页面把后续路径分成三类:想继续缩小内容范围可进入发现,要查看公开作品背景可进入创作者,碰到规则或操作疑问则进入帮助中心。这些普通 PHP 链接不依赖前端请求,脚本失效时仍能继续浏览。

服务中心 · 03

帮助与反馈彼此衔接

帮助与反馈彼此衔接围绕当前页面的实际任务展开。用户进入“服务中心”后,首先需要知道这一页能解决什么问题、哪些信息可以直接比较,以及下一步应该进入哪个站内入口。在“服务中心”页面里,不会用播放量、在线人数或会员价格等无法验证的数据制造热闹感;与“帮助与反馈彼此衔接”直接相关的频道名称、内容类型、更新时间和编辑说明才是本段的判断依据。“服务中心”的第3组说明把“帮助与反馈彼此衔接”作为连接点:入口必须对应实际页面,卡片需要同时给出标题与理由,并把相关服务和后续阅读组织成可继续前进的路径。

围绕“帮助与反馈彼此衔接”,服务中心页面把后续路径分成三类:想继续缩小内容范围可进入发现,要查看公开作品背景可进入创作者,碰到规则或操作疑问则进入帮助中心。这些普通 PHP 链接不依赖前端请求,脚本失效时仍能继续浏览。

服务中心 · 04

移动端仍要快速抵达

移动端仍要快速抵达围绕当前页面的实际任务展开。用户进入“服务中心”后,首先需要知道这一页能解决什么问题、哪些信息可以直接比较,以及下一步应该进入哪个站内入口。在“服务中心”页面里,不会用播放量、在线人数或会员价格等无法验证的数据制造热闹感;与“移动端仍要快速抵达”直接相关的频道名称、内容类型、更新时间和编辑说明才是本段的判断依据。“服务中心”的第4组说明把“移动端仍要快速抵达”作为连接点:入口必须对应实际页面,卡片需要同时给出标题与理由,并把相关服务和后续阅读组织成可继续前进的路径。

围绕“移动端仍要快速抵达”,服务中心页面把后续路径分成三类:想继续缩小内容范围可进入发现,要查看公开作品背景可进入创作者,碰到规则或操作疑问则进入帮助中心。这些普通 PHP 链接不依赖前端请求,脚本失效时仍能继续浏览。

服务中心 · 后续入口

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